некачественная услуга - КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

Согласно статье 721 ГК РФ, на исполнителя возложена ответственность за выполненную работу, качество которой заранее оговорено в договоре подряда. Если же такой пункт в договоре не упоминался, то качество оказанных услуг должно отвечать всем стандартам услуг такого рода и, согласно статье 722 ГК РФ, подрядчик обязуется предоставить гарантию на качество своих услуг.

Некачественный товар и услуги

Претензию на возмещение вреда, причиненного плохим товаром или некачественной услугой, может предъявить любой потерпевший. Не имеет при этом значения, покупал ли потерпевший некачественный товар лично либо пострадал от его потребления вследствие иного стечения обстоятельств.

Другие вопросы

Закон о защите прав потребителей необходим последним для отстаивания своих интересов в споре с продавцами либо с теми, кто предоставляет некачественные услуги. Однако, чтобы правильно использовать свои права, требуется с ними ознакомиться.  

Другие вопросы

Цель претензии – предъявить требования, связанные с недовольством из-за предоставления некачественной услуги или покупкой изделия с недостатками. Письмо-претензия также актуально, если товар нужно обменять или просить возврата уплаченных денег. 

Претензионный порядок

Для получения желаемого результата к оформлению письма и прочим сопроводительным действиям привлекаются юристы. Компании неохотно идут навстречу при рассмотрении претензий, связанных с браком или недокомплектом товаров и некачественными услугами. Только участие грамотных специалистов позволит заявителю получить нужный ему результат. 

Претензионный порядок

Той же статьей закона предусмотрена возможность снижения суммы неустойки, но применяться к штрафу данное положение не может. Установленный штраф призван реализовать такие цели законодателя:  Взысканными средствами, в дополнение к основной денежной сумме, стимулировать ответственных лиц к соблюдению потребительских прав без обращения в судебные инстанции. Уменьшить загруженность судов делами, связанными с потребительскими спорами. Создать реальный экономический механизм, обеспечивающий защиту обществом потребителя, как априори более слабой стороны в сравнении с предпринимателем. Некачественные услуги управдома 

Другие вопросы