покупатель вправе - КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

При этом отвечать за несоответствие или поломку должен именно производитель. Именно он должен нести и все финансовые затраты, связанные с этим. Причем в законе прописано, что покупатель вправе предъявить требование на исключение любых неполадок в период гарантийного срока. Процесс определения гарантийного срока

Гарантийные обязательства

Третья причина возврата денег за автомобиль - это отсутствие возможности эксплуатировать транспортное средство из-за регулярного ремонта (более 30 дней). Если автомобиль будет находиться в стадии ремонта более 30 дней, покупатель вправе потребовать назад свои деньги. При обнаружении серьезных неполадок в течение двух недель с момента покупки, покупатель также может обратиться к продавцу для возврата денег.  Как вернуть деньги за автомобиль без суда?  

Возврат денег за товар или услугу

Все взаимоотношения, складывающиеся между покупателем и продавцом, регламентированы законом «О защите прав потребителей». В нем регламентируется тот факт, что стиральная машина относится к перечню технически сложных товаров. Исходя из этого, можно сказать, что в продолжение пятнадцати дней с момента её покупки покупатель вправе потребовать возврата средств, выплаченных за нее, либо обмена на другую модель.   Возврат стиральной машины 

Некачественный товар и услуги

С возвратом планшетного компьютера ненадлежащего качества вопрос обстоит гораздо легче. Как вернуть планшет ненадлежащего качества, прописано нормами права. Так, на основании пункта 27 Правил продажи отдельных видов товаров, при выявлении дефектов технически сложного товара, одним из которых является планшет, покупатель вправе вернуть его продавцу и требовать незамедлительного возврата оплаченных денежных средств.

Возврат и обмен товара

По закону, срок удовлетворения претензии на любой товар, не должен превышать 45 дней. Срок удовлетворения претензии на фотоаппарат не должен превышать 7 дней. Если же проводится экспертиза качества товара, то срок удовлетворения претензии не может быть дольше 20 дней. При нарушении сроков покупатель вправе обратиться в суд.   Проведение экспертизы 

Возврат и обмен товара

В законе о защите прав потребителей есть пункт, согласно которому покупатель вправе обменять или вернуть приобретенные материальные ценности надлежащего качества, обосновав причину отказа от товара тем, что он не подошел по критериям:  размера; фасона; формы; цвета; габаритов; комплектации. 

Возврат и обмен товара