Претензионный порядок - страница 2

Отправитель претензии может долго прождать ответа, который так и не поступит, из-за незнания сроков рассмотрения претензии. В то же время адресат, думая, что обладает неограниченным количеством времени, может надолго забыть о претензии, занявшись более насущными делами. Но, в любом случае, за каждый день просрочки периода ответа на претензию судом взимается денежная сумма с недобросовестного продавца.

Составляя претензию, нужно не забыть о важных подробностях, которые могут повлиять на исход дела. Но если она уже написана, многие не знают, кто выступает адресатом обращения с жалобой на качество купленной продукции.

Вы приобрели товар ненадлежащего качества? На жалобы продавец утверждает, что причиной поломки бытовой техники является ваша неумелая эксплуатация? Что делать, и где искать справедливости? Как составить претензию, и куда она должна быть направлена?

Предложение на рынке товаров всё растёт, и в поисках путей увеличения прибыли продавцы могут пойти на нечестность, в частности, продают некачественный товар, уверяя покупателей, что с ним всё в порядке. К сожалению, на такую уловку попадается очень много людей, однако этого можно избежать. Если же вам всё-таки попался некачественный товар, не стоит сразу же впадать в уныние – закон «О защите прав потребителей» всегда на вашей стороне. В данной статье вы сможете ознакомиться, как правильно оформлять претензию на бракованный товар к продавцу.

В статье речь идет о сроках, которые предусмотрены законом для рассмотрения претензий, а также выполнения требований, указанных в них. Также рассматриваются источники, регламентирующие такие сроки для различных правоотношений.