Закон (постановление Правительства) о технически сложных товарах

01.05.2015

Список технически сложной продукции 

В последний раз перечень товаров, относящихся к технически сложным, дополнялся в 2011 году. Так, согласно постановлению Правительства, к технически сложным товарам относятся следующие: 

1. Летательные аппараты, со встроенным электродвигателем или двигателем внутреннего сгорания.
2. Транспортные средства, со встроенным электродвигателем или двигателем внутреннего сгорания.
3. Транспортные средства и оборудование аграрного и сельскохозяйственного назначения, со встроенным электродвигателем или двигателем внутреннего сгорания.
4. Транспортные средства для движения по снегу, со встроенным электродвигателем или двигателем внутреннего сгорания.
5. Плавательные средства, со встроенным электродвигателем или двигателем внутреннего сгорания.
6. Оборудование для беспроводной связи и навигации бытового назначения.
7. Компьютеры, компьютерное оборудование и комплектующие, включая ЭВМ.
8. Предметы оргтехники, включая мониторы, управляющиеся цифровым блоком.
9. Оборудование спутникового ТВ и игровые приставки, управляющиеся цифровым блоком.
10. ТВ и проекторы, управляющиеся цифровым блоком.
11. Фото- и видеоаппаратура, включая сопутствующее оборудование.
12. Крупная бытовая техника. 

В связи с бурным техническим прогрессом законодательство постоянно обновляет существующий перечень, не только добавляя, но, реже, и убирая некоторые позиции.

Процедура и сроки возврата техники из перечня 

Условия возврата, о которых говорит закон о сложно техническом товаре, имеют ряд особенностей. Товары из приведенного списка не могут быть возращены продавцу. Они не подлежат обмену на эквивалентный товар той же марки или товара другой фирмы-производителя из-за того, что изделие не подошло по габаритам, размеру, форме и прочим параметрам.  

Поэтому, правило возврата в течение 15 дней со дня приобретения товара не действует в отношении технически сложных изделий, которые не имеют недостатков в функционировании. Иначе говоря, закон о сложно техническом товаре разрешает произвести возврат, только если в купленной вещи обнаружен производственный брак или дефект.

Потребитель наделяется такими правами: 

• Расторгнуть договор купли-продажи с возвратом уплаченных за товар средств.
• Требовать аналогичного товара, взамен приобретенного изделия. Если замена осуществляется на вещь другой модели или фирмы, то производится перерасчет стоимости.

Примечательно, что возврат в упомянутый срок возможен и при несоблюдении срока устранения дефектов в срок, указанный в законе о защите прав потребителей.

Удовлетворение законных требований покупателя 

Требование замены изделия с недостатками должно быть исполнено в 7-дневный срок с момента его выдвижения. Закон о технически сложных товарах гласит, что при необходимости проведения дополнительной проверки исправности изделия на экспертизу дается 20 дней.  

Если заведомо известно, что на замену товара уйдет больше 7 дней, то потребитель может потребовать от уполномоченного лица или организации предоставить ему на этот период товар, который обладает схожими характеристиками, бесплатно. На удовлетворение этого требования отводится 3 дня. Однако это право потребителя распространяется не на все категории товаров, представленных в списке выше.