Страхование: защита прав потребителей
Как уже отмечалось ранее, договор страхования – это одна из разновидностей услуг. Но для того, чтобы к данному виду договора начали применяться нормы закона о защите прав потребителей, нужно, чтобы были соблюдены следующие условия:
- страхователь – физическое лицо;
- договор страхования заключается только в личных целях;
- полностью исключается возможность применения услуги страхования для предпринимательских нужд.
Итак, рассмотрим случаи, когда наступает ответственность по закону. Если был заключен договор страхования в соответствии с вышеизложенными требованиями, но в период действия этого договора страховой случай (например, ДТП) не наступил, и компенсация вреда была не выплачена, то это не значит, что страховщик нарушил законодательство.
Для того, чтобы в силу вступили нормы закона о защите прав потребителей, необходимо, чтобы произошел страховой случай, а вот выплата по нему не была бы произведена, причем как полностью, так и частично. Бывает так, что в договоре страхования отражена одна сумма возмещения вреда по наступлению страхового случая, а в реальности страховщик выплачивает намного меньшую сумму, ссылаясь на то, что по его оценке, вред был меньшим.
В этом случае вы можете быть уверены, что ваши права были нарушены, и вы можете обращаться в суд за их восстановлением. Также вы можете вместе с исковым заявлением о возмещении материальных затрат написать заявление о возмещении морального вреда.
.
Перечень документов при составлении иска:
- паспорт;
- договор страхования;
- все иные доказательства наступления страхового случая, включая свидетельские показания.
Итак, можно сделать вывод, что институт страхования в сфере защиты прав потребителей сложен для понимания лицу, не имеющему юридического образования. Также для обращения в суд и составления искового заявления вам также могут понадобиться юридические навыки, т.к. правильно составленное исковое заявления - это уже половина успеха в суде. Поэтому рекомендуется обратиться за помощью к специалистам. А также вам, в любом случае, не помешает представительство в суде, поскольку со страховой компанией в суд всегда направляют опытного юриста.
